Kebijakan Privasi

Bagi PT VORTEX SOFTWARE LABS, pengelolaan informasi merupakan bagian dari tanggung jawab dalam menjalankan platform. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana perusahaan menangani informasi yang berkaitan dengan aktivitas pengguna, termasuk saat informasi diperoleh, digunakan, disimpan, dan dilindungi.

Informasi yang Diperoleh

Informasi dapat diberikan secara langsung oleh pengguna atau tercatat melalui aktivitas tertentu ketika pengguna berinteraksi dengan platform. Pengumpulan informasi dilakukan sesuai dengan kebutuhan penyelenggaraan layanan.

Tujuan Penggunaan

Informasi dapat digunakan untuk menjalankan fungsi platform, mengelola aktivitas pengguna, memberikan dukungan, menjaga keamanan, melakukan evaluasi sistem, serta membantu perusahaan mengembangkan kualitas layanan.

Perlindungan Informasi

PT VORTEX SOFTWARE LABS menerapkan langkah teknis dan administratif yang dianggap sesuai untuk menjaga informasi dalam pengelolaan perusahaan.

Perlindungan ditujukan untuk mengurangi risiko akses tanpa izin, penyalahgunaan, perubahan tidak sah, atau kehilangan informasi. Prosedur keamanan dapat diperbarui mengikuti kebutuhan dan perkembangan teknologi.

Mitra dan Penyedia Layanan

Dalam menjalankan fungsi tertentu, perusahaan dapat bekerja sama dengan pihak ketiga yang membantu kebutuhan operasional. Apabila informasi perlu diproses oleh pihak tersebut, penggunaannya dilakukan dalam batas yang relevan dengan tujuan kerja sama dan tetap memperhatikan kerahasiaan informasi.

Perusahaan dapat mengungkapkan informasi kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau terdapat permintaan resmi yang sah.

Penyimpanan Informasi

Informasi dapat disimpan selama masih diperlukan untuk penyelenggaraan layanan, kebutuhan operasional, pemenuhan kewajiban hukum, atau kepentingan administratif.

Informasi yang sudah tidak diperlukan dapat dihapus atau ditangani sesuai prosedur yang berlaku.

Pembaruan Kebijakan

PT VORTEX SOFTWARE LABS dapat mengubah Kebijakan Privasi untuk menyesuaikan perkembangan platform, proses internal, teknologi, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Setiap pembaruan akan disampaikan melalui media resmi perusahaan. Pengguna disarankan meninjau kebijakan ini secara berkala.